A área responde às diversas necessidades de comunicação estratégica dos clientes da agência. Um trabalho de inteligência que, de acordo com valores e diferenciais, orienta o posicionamento e alinhamento de comunicação de organizações, marcas e fontes em suas intersecções regulares e inesperadas com os públicos institucionais - eleitos e priorizados nos programas de ações de relações públicas -, bem como com a sociedade em geral.
Dentre os trabalhos que realiza estão programas de posicionamento institucional, alinhamento de comunicação, prevenção e administração de crise, desenvolvimento de manuais de comunicação, papers de posicionamento público institucional e de formação de porta-vozes com media training.